Seeyou AS

SeeYou er et spesialisert innsikts- og analysebyrå som fokuserer på måling av kundeopplevelser i detaljhandel og kundesentre over hele Norge. Selskapet ble etablert i 2002, og er kjent for å bruke Mystery Shopping-metoden for å vurdere kundeopplevelsen i sanntid. Dette innebærer at hemmelige kunder besøker butikker eller kontakter kundesentre via telefon, e-post eller web for å rapportere om hvordan opplevelsene i møte med selskapene er.

SeeYou har et nettverk på over 4000 trente og kontraktede shoppere som gir detaljerte tilbakemeldinger til selskapene. I tillegg til å tilby disse tjenestene, utvikler selskapet også skreddersydde kurs for å hjelpe kundene sine med å øke innsikten og optimalisere kampanjer og kundeservice. De har bred erfaring i samarbeid med store nasjonale og internasjonale merkevarer, noe som gjør dem til en ledende aktør innen feltet.