Zisson AS

Zisson tilbyr en skybasert kontaktsenterløsning som forenkler kundeservice og forbedrer kundeopplevelser. Selskapet tilbyr fleksible programvareløsninger som integrerer ulike kommunikasjonskanaler som e-post, chat og sosiale medier, og gir dermed full kontroll over digitale kundereiser. Zisson fokuserer på å sikre høy besvarelsesgrad og kundetilfredshet ved å implementere smart ruting og effektivisere arbeidsflyten.

Selskapet arbeider med bedriftskunder gjennom 'Contact Center as a Service', som inkluderer sømløse integrasjoner med eksisterende teknologiske økosystemer. Ved å bruke brukervennlige API-er og 'Best of Breed' SaaS-løsninger, hjelper Zisson sine kunder med å optimalisere kundeservicen og redusere kostnader. Gjennom årene har de hjulpet selskaper med å redusere svartiden og øke effektiviteten i kundekontaktprosessene.