Telemagic Group AS

Telemagic Group er en ledende leverandør av skybaserte kunde- og callsentersystemer med tjenester som betjener kunder i 15 forskjellige land. Selskapet tilbyr løsninger som prediktive dialere, blendingfunksjonaliteter og integrasjoner med CRM-systemer og betalingsløsninger. Telemagic Groups plattform håndterer inn- og utgående kommunikasjon gjennom kanaler som e-post, sosiale medier, chat og SMS fra ett enkelt system.

De tilbyr også VoIP-løsninger, SMS-gateways og et intelligent e-postmal-system. Med høy oppetid og sikkerhet i fokus, er systemene deres designet for å overholde gjeldende regler og forskrifter i markedet. Telemagic Group tilbyr fleksible løsninger som kan implementeres raskt og muliggjør arbeid både fra kontor eller hjemme ved hjelp av en nettleser, noe som gir bedrifter mulighet til å forbedre kundeopplevelser og oppnå lojalitet.