Superagent AS

Superagent er en banebrytende whitelabel nettsidechatløsning skreddersydd for hosting-leverandører, som gjør det mulig for dem å tilby en overlegen kundeserviceopplevelse. Systemet utnytter kunstig intelligens (AI) for å svare på kundespørsmål, enten i fullautomatisk modus utenom åpningstider eller som assistanse for kundestøtteteam for å øke effektiviteten. Superagent gir muligheten til å tilpasse og merke løsningen med lokal språk, farger og ikoner for å reflektere kundens merkeidentitet.

Plattformen integrerer flere kommunikasjonskanaler som e-post, nettsidechat, WhatsApp, SMS og Facebook Messenger. Dette gir fleksibilitet og gjør det enklere for bedrifter å møte kundens forventninger om rask og personlig service. Superagent leveres som både desktop- og mobilapplikasjoner, noe som muliggjør effektiv kommunikasjon hvor og når som helst.

Selskapet, ledet av erfarne gründere fra hosting-industrien, har som mål å revolusjonere måten bedrifter håndterer kundeservice på, i en stadig mer digital verden.