CustomerLink forbedrer kundeservice ved å redusere kundefrafall og øke salg gjennom antichurn- og B2B-programmer.
CustomerLink er et selskap som fokuserer på å forbedre kundeservice ved å redusere kundefrafall, skape mersalg og implementere lojalitetsskapende tiltak. De tilbyr omfattende antichurn-programmer som analyserer kundebaser for å bestemme de mest effektive tiltakene for å beholde kunder. Selskapet leverer også telemarketingtjenester rettet mot B2B-segmentet for å øke salget gjennom møtebooking.
CustomerLink har flere avdelinger i Norge, inkludert Kristiansand, Porsgrunn og Lillestrøm, og tilbyr tjenester som telefonsamtaler, e-post og chatkundeservice. Selskapet opererer i henhold til gjeldende lover og etiske retningslinjer for callsentertjenester, og jobber mot å gi kundene gode opplevelser som fører til mer lønnsomme og lojale kunder.
Navn | Type | Aksjer | Eierskap | Aksjeklasse |
---|---|---|---|---|
C Link Holding AS | Selskap | 1,000 | 100% | Ordinære aksjer |
Periode | 2022-01-01 til 2022-12-31 |
Regnskapsprinsipper | Regnskapsloven alminnelige regler |
Driftsinntekter | NOK 91,016,601 |
Driftskostnader | NOK 79,492,038 |
Driftsresultat | NOK 11,524,562 |
Finansresultat | NOK 190,345 |
Resultat før skatt | NOK 11,714,907 |
Årsresultat | NOK 9,109,700 |
Egenkapital | Total: NOK 12,116,757 Opptjent: NOK 11,915,257 |
Gjeld | Total: NOK 18,313,375 Kortsiktig: NOK 18,313,375 0 |
Eiendeler | Total: NOK 30,430,132 Omløpsmidler: NOK 28,807,339 Anleggsmidler: NOK 1,622,793 |
Navn | Type | Aksjer | Eierskap | Aksjeklasse |
---|---|---|---|---|
Customer Solutions AS | Selskap | 9,200 | 20% | Ordinære aksjer |