CustomerLink forbedrer kundeservice ved å redusere kundefrafall og øke salg gjennom antichurn- og B2B-programmer.
CustomerLink er et selskap som fokuserer på å forbedre kundeservice ved å redusere kundefrafall, skape mersalg og implementere lojalitetsskapende tiltak. De tilbyr omfattende antichurn-programmer som analyserer kundebaser for å bestemme de mest effektive tiltakene for å beholde kunder. Selskapet leverer også telemarketingtjenester rettet mot B2B-segmentet for å øke salget gjennom møtebooking.
CustomerLink har flere avdelinger i Norge, inkludert Kristiansand, Porsgrunn og Lillestrøm, og tilbyr tjenester som telefonsamtaler, e-post og chatkundeservice. Selskapet opererer i henhold til gjeldende lover og etiske retningslinjer for callsentertjenester, og jobber mot å gi kundene gode opplevelser som fører til mer lønnsomme og lojale kunder.
Navn | Type | Aksjer | Eierskap | Aksjeklasse |
|---|---|---|---|---|
| C Link Holding AS | Selskap | 1,000 | 100% | Ordinære aksjer |
| Periode | 2024-01-01 til 2024-12-31 |
| Regnskapsprinsipper | Regnskapsloven alminnelige regler |
| Driftsinntekter | NOK 100,421,504 |
| Driftskostnader | NOK 88,341,738 |
| Driftsresultat | NOK 12,079,766 |
| Finansresultat | NOK 914,241 |
| Resultat før skatt | NOK 12,994,007 |
| Årsresultat | NOK 10,109,581 |
| Egenkapital | Total: NOK 9,599,681 Opptjent: NOK 9,398,181 |
| Gjeld | Total: NOK 18,483,028 Kortsiktig: NOK 18,483,028 0 |
| Eiendeler | Total: NOK 28,082,709 Omløpsmidler: NOK 27,305,015 Anleggsmidler: NOK 777,694 |
Navn | Type | Aksjer | Eierskap | Aksjeklasse |
|---|---|---|---|---|
| Customer Solutions AS | Selskap | 9,200 | 20% | Ordinære aksjer |
| Aider AS | Regnskapsfører | Selskap |